Управление информационными сервисами
Бойченко А.В.
М.: МЭСИ, 2008. — 214 с.
В хрестоматии приведены статьи по темам: принципы управления информациоными технологиями, лучшие практики в управлении информационными сервисами, организация поддержки информационных сервисов (работа диспетчерской службы (Service Desk), управление инцидентами, проблемами, конфигурациями, изменениями, релизами), организация предоставления информационных сервисов, управление информационной безопасностью, внедрение и совершенствование принципов управления информационными сервисами.Хрестоматия предназначена для студентов ВУЗов.
В хрестоматии приведены статьи по темам: принципы управления информациоными технологиями, лучшие практики в управлении информационными сервисами, организация поддержки информационных сервисов (работа диспетчерской службы (Service Desk), управление инцидентами, проблемами, конфигурациями, изменениями, релизами), организация предоставления информационных сервисов, управление информационной безопасностью, внедрение и совершенствование принципов управления информационными сервисами.Хрестоматия предназначена для студентов ВУЗов.
Litres
Bạn có muốn thêm cừa hàng sách? Xin liên lạc theo support@z-lib.fm
Chuyển đổi tập tin
Các kết quả tìm kiếm tiếp theo
Các lợi ích khác 
